KVKK Aydınlatma Metni

Seorya • KVKK

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin bilgilendirme.

1. Veri Sorumlusu

Marka: Seorya
Veri Sorumlusu / Şirket: TN International
Adres: 30 N GOULD ST STE R, Sheridan, WY 82801
E-posta: seorya.tr@gmail.com
İletişim: KVKK kapsamındaki başvuru ve taleplerinizi “Başvuru Usulü” bölümüne uygun şekilde iletebilirsiniz.

TN International (Seorya), Türkiye’de bulunan kullanıcıların kişisel verilerini KVKK ve ilgili mevzuata uygun şekilde işler.

2. İşlenen Kişisel Veri Kategorileri

Kimlik & İletişim

  • Ad, soyad
  • E-posta adresi, telefon
  • Teslimat ve fatura adresi

İşlem & Finans

  • Sipariş, sepet ve işlem kayıtları
  • Ödeme bilgileri (ödeme sağlayıcıda saklanır)
  • Fatura bilgileri

Teknik Veriler

  • IP adresi, cihaz/tarayıcı bilgileri
  • Çerez tanımlayıcıları
  • Log kayıtları ve kullanım verileri

Müşteri İletişimi

  • Destek talepleri, şikayetler
  • Geri bildirim, anket yanıtları
  • Pazarlama izin tercihleri

Özel nitelikli kişisel veri kategorileri (sağlık verisi vb.) Seorya tarafından talep edilmez ve işlenmez. Böyle bir veriyi kendi rızanızla paylaşmamanızı rica ederiz.

3. İşleme Amaçları

  • Siparişlerin alınması, ödemelerin gerçekleştirilmesi ve teslimatın sağlanması,
  • Müşteri desteği, iade/iptal ve garanti süreçlerinin yürütülmesi,
  • Hesap ve üyelik işlemlerinin yönetimi, dolandırıcılığın önlenmesi ve güvenliğin sağlanması,
  • Web sitesi performansının ölçülmesi, kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi,
  • Açık rıza bulunması halinde kampanya ve pazarlama iletişimleri,
  • Hukuki yükümlülüklerin ve resmi makam taleplerinin yerine getirilmesi.

4. Hukuki Sebepler ve Toplama Yöntemleri

Toplama Yöntemleri

  • Web sitesi formları, üyelik/kasa adımları, destek kanalları,
  • Çerezler ve benzeri teknolojilerle otomatik yollar,
  • Hizmet sağlayıcı sistem kayıtları (kargo, ödeme, barındırma vb.).

Hukuki Sebepler (KVKK m.5/2)

  • Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması,
  • Hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi,
  • Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için zorunlu olması,
  • Meşru menfaatlerimiz için veri işlemenin zorunlu olması (temel hak ve özgürlüklere zarar vermemek kaydıyla),
  • Açık rızanızın bulunması (ör. ticari elektronik ileti izinleri).

5. Kişisel Verilerin Aktarımı

Kişisel verileriniz, KVKK’nın 8 ve 9. maddeleri uyarınca, aydınlatma kapsamındaki amaçlarla ve gerekli güvenlik önlemleri alınarak aşağıdaki alıcı gruplarıyla paylaşılabilir:

  • Kargo ve lojistik hizmet sağlayıcıları,
  • Ödeme kuruluşları/bankalar (ödeme işlemleri),
  • BT/altyapı tedarikçileri (barındırma, e-posta, analiz),
  • Hukuki danışmanlar ve gerektiğinde ilgili resmi makamlar.

Yurt dışına aktarım gerektiğinde, KVKK m.9 kapsamında uygun koruma ve aktarım şartları sağlanır (yeterlilik kararı, taahhütler veya açık rıza). Seorya’nın ana sistemleri/tedarikçileri yurt dışında bulunabilir.

6. Saklama Süreleri ve Güvenlik

  • Veriler, işleme amaçları ve ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca saklanır.
  • Süre tamamlandığında veri güvenli şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
  • Teknik ve idari tedbirler: erişim kontrolü, şifreleme, ağ güvenliği, loglama, yedekleme, tedarikçi sözleşmeleri.

7. İlgili Kişi Hakları (KVKK m.11)

Aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
  • İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
  • İşleme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
  • Yurt içinde/yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
  • Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
  • KVKK ve ilgili mevzuat çerçevesinde silinmesini/yok edilmesini isteme,
  • Aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini talep etme,
  • Otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
  • Zarar görmeniz hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

8. Başvuru Usulü

KVKK kapsamındaki taleplerinizi, “KVKK Veri Sahibi Başvuru Formu” formatına uygun bir dilekçe ile veya aşağıdaki e-posta adresi üzerinden bize iletebilirsiniz.

Başvurular, KVKK ve ilgili Tebliğ hükümlerine uygun olarak en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır. Kimliğinizi doğrulamak amacıyla ek bilgi/belge talep edilebilir.

Ücret: Yanıtlar kural olarak ücretsizdir; ancak işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde Kurul’un belirlediği tarife uyarınca ücret talep edilebilir.

9. Çerezler

Çerezler hakkında detaylı bilgi için Çerez Politikası sayfamızı inceleyiniz. Tarayıcı ayarlarınızdan çerez tercihlerinizi yönetebilirsiniz.

10. Güncellemeler

Bu Aydınlatma Metni, ihtiyaç halinde güncellenebilir. En güncel sürüm bu sayfada yayımlandığı tarih itibarıyla geçerli olur.

Son güncelleme: • Seorya © Tüm hakları saklıdır.

İletişim formu

  • Asya ile Dünya Arasında Zarif Bir Köprü

    Seorya, Asya’nın binlerce yıllık güzellik felsefesini dünyaya taşıyan zarif bir markadır.
    Bizim için güzellik, yalnızca dış görünüm değil — bir anlayış, bir denge ve bir yaşam biçimidir.

  • Güzelliği Yeniden Tanımlıyoruz

    Seorya’nın amacı yalnızca ürün sunmak değil; insanlara doğallıkla, özenle ve güvenle kendilerini yeniden keşfedecekleri bir deneyim yaşatmaktır.

  • Güzelliğe Rehberlik Eden Uzmanlar

    Seorya’da satıcılar değil, Asya’nın kadim ritüellerinden ve doğanın özünden ilham alan güzellik uzmanlarımız vardır.
    Her biri, cilt biliminin zarafetini geleneksel bilgeliğin sıcaklığıyla birleştirerek danışanlarımızın yolculuğuna rehberlik eder.